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Sécurité

Protégé et serein avec Swissquote

Vous pouvez faire confiance à nos technologies de pointe et standards de sécurité

Vous offrir un haut degré de sécurité lors de la connexion à vos comptes et à nos applications mobiles est primordial à nos yeux, raison pour laquelle nous utilisons des services sécurisés renforcés qui s’appuient sur les dernières technologies.

Authentification à double facteur :
une sécurité à toute épreuve

Etape 1: Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe

Etape 2: Saisissez votre code Level 3 


 

Qu’est-ce qu’un code Level 3 ?

Afin d’assurer un niveau de sécurité supplémentaire lors de la connexion à votre compte, nous vous proposons un code Level 3 physique ou électronique, à saisir après votre mot de passe. 

Carte Level 3 physique
envoyée par courrier postal

Code Mobile Level 3 électronique
reçu sur votre smartphone

Veillez à conserver votre carte Level 3 dans un endroit sécurisé auquel personne ne peut accéder. Vous pouvez utiliser à la place la fonction Code Mobile Level 3 en suivant cette procédure

Qu’est-ce que l’authentification à double facteur ?

Notre procédure d’authentification à double facteur vérifie votre identité à travers deux mots de passe pour accéder à votre compte Swissquote :

Un mot de passe que vous connaissez:
le mot de passe associé à votre compte.

Un mot de passe que vous recevez:
votre code Level 3.

Cette procédure nous permet d’assurer un haut niveau de sécurité lors de la connexion à votre compte Swissquote afin que votre argent et vos données personnelles soient aussi protégées que possible. 

Nos 7 conseils de sécurité

Utilisez nos services en toute sécurité en suivant nos recommandations.

1. Renforcez vos mots de passe

Comment choisir un mot de passe fiable?

  • Mot de passe de minimum 10 caractères (majuscules, minuscules et chiffres)
  • Evitez d’utiliser des informations personnelles potentiellement faciles à deviner (nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, etc.).
  • Evitez d’utiliser des informations personnelles potentiellement faciles à deviner (nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, etc.).
  • Evitez d’utiliser des mots du dictionnaire.
  • Evitez d’utiliser le même mot de passe pour différents sites Web ou applications.
  • Changez immédiatement votre mot de passe si une autre personne y a eu accès.
  • Ne communiquez jamais votre mot de passe à quiconque.
  • N’écrivez pas votre mot de passe et ne l’enregistrez pas en clair sur votre ordinateur.
  • Générez des mots de passe pour chacun des services auquels vous devez vous authentifier sans avoir besoin de les retenir grâce à l’app de gestion des mots de passe Keepass.

Télécharger Keepass

2. Vérifiez la sécurité de la connexion

Soyez prudents lors de l’utilisation d’un ordinateur partagé ou en accès libre (Cybercafé, hall d’hôtel, etc…). Videz l’historique de navigation, le cache et nettoyez les fichiers temporaires.

Soyez également prudents lors de l’utilisation des points wifi en libre accès de type hotspot (aéroport, hôtels, restaurants, etc.).

Vérifiez toujours que la connexion avec notre service Web est bien sécurisée. Comme nous utilisons des certificats reconnus par tous les navigateurs Internet, vérifiez la présence d’un cadenas vert fermé et de la mention HTTPS dans la barre de navigation.

3. Se déconnecter

Pensez à vous déconnecter de votre compte après chaque visite grâce aux boutons ou les hyperliens proposés et fermez votre navigateur.

4. Identifiez les emails et liens suspects

Soyez prudent lorsque vous recevez un email. Si vous devez cliquer sur un lien et que l’expéditeur vous est inconnu, recopiez le lien dans la barre d’adresse de votre navigateur Internet plutôt que de cliquer dessus. De même, si l’expéditeur est connu mais que le contenu de l’email vous semble suspect, contactez l’expéditeur par un autre canal, par exemple par téléphone, afin de confirmer le caractère légitime de son email.

Soyez également prudent par rapport aux pièces jointes présentes dans les emails. Analysez-les systématiquement avec votre solution anti-malware afin de contrôler qu’elles ne soient pas vérolées ou malicieuses.

Soyez toujours vigilant avant de révéler votre mot de passe ou vos informations personnelles sur Internet.

5. Protégez vos appareils fixes ou mobiles

Protégez-vous contre les malwares ou autres logiciels indésirables pouvant diminuer la performance de votre ordinateur et compromettre vos données confidentielles. Ainsi, un logiciel anti-malwarerégulièrement mis à jour est primordial pour préserver la sécurité et la fiabilité de votre système d'exploitation et conserver vos données sensibles à l’abri des regards indiscrets.

Protégez votre ordinateur contre les intrusions provenant d’Internet en installant un pare-feu (« firewall ») ou en activant, si disponible, celui par défaut de votre système d’exploitation. Celui-ci va contrôler le trafic en filtrant les flux de données qui transitent entre votre ordinateur et Internet et ainsi bloquer les tentatives d’intrusion.

6. Maintenez vos logiciels à jour

Assurez-vous d’appliquer en permanence les mises à jours du système d’exploitation et de tous les logiciels (par ex. votre navigateur Internet, votre logiciel anti-malware) de vos appareils fixes et mobiles.

7. Sauvegardez vos données

Sauvegardez régulièrement vos données importantes sur des supports externes (par ex. disque dur externe) ou en ligne si cette dernière vous semble acceptable. Vérifiez que la sauvegarde de vos données a bien fonctionné et qu’elles peuvent être restaurées.

Afin d’éviter l’infection de votre appareil et de votre sauvegarde, connectez votre appareil et votre support de sauvegarde uniquement lors de son utilisation.

Vous avez besoin de plus de conseils pour vous protéger et garantir votre sécurité lorsque vous naviguez sur Internet ? Consultez le site web de MELANI, centrale d’enregistrement et d’analyse pour la sûreté de l’information. MELANI website.

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