Connectez-vous sur le site de Swissquote et changez votre mot de passe.

• Utiliser le formulaire de contact présent dans les applications mobiles
• Envoyer un message depuis le site web dans la rubrique Support
• Appeler le Customer Care au 0848 25 88 88

Swissquote propose une application ePrivate Banking pour iOS. Cette application ne permet pas encore d'intervenir sur le compte, mais seulement de consulter les positions et la stratégie.

Il suffit de vous connecter avec votre compte banque ou votre compte MySwissquote pour retrouver vos pages personnelles.

Chaque écran dispose d'un bouton "rafraîchir" ou d'une fonction permettant de tirer la page vers le bas pour rafraîchir les données. Les cotations se mettent à jour automatiquement pour les utilisateurs logués.

Sur iOS, vous pouvez effectuer un geste de type "swipe right", c'est à dire glisser le doigt de gauche à droite sur la longueur de la cellule.
Sur Android, appuyez sur un titre pendant un instant pour pouvoir le supprimer.
Seules la liste "Favoris" et les pages personnelles sont modifiables.

Les applications trading sont disponibles sur les différents stores en ligne: pour iPhone et iPad, Android.

Actuellement, la carte Level 3 ne vous est demandée qu'une seule fois. Votre appareil est ensuite autorisé à accéder à votre compte et passer des ordres sans avoir à nouveau besoin de la carte Level 3.
Swissquote déconseille fortement de prendre la carte la Level 3 en photo.
Vous n'en avez plus besoin pour vous authentifier sur le site web, puisque vous pouvez activer la fonctionnalité "Mobile Level 3" qui consiste à valider chaque login à l'aide de l'application mobile directement.