FAQ - Questions générales
_
Vous pouvez trader des crypto-monnaies depuis votre plateforme eTrading ou par le biais du service de crypto-monnaies de votre portail eBanking.
Vous devez être titulaire d’un compte de trading Swissquote et disposer de liquidités en EUR et/ou en USD, les crypto-monnaies ne pouvant actuellement pas être tradées directement en CHF.
Vous pouvez trader des crypto-monnaies à partir de nos applications mobiles, de notre plateforme de crypto-actifs (accessible depuis votre eBanking ou votre plateforme de trading) et/ou de l'espace de travail de trading.
La plupart des actifs digitaux sont cotés en USD et/ou en EUR et vous pouvez les trader tant que vous disposez d'un pouvoir d'achat positif. N'oubliez pas que si vous tradez sans avoir d'USD (ou d'EUR) sur votre compte, nous pouvons vous facturer des intérêts débiteurs sur le montant en USD (ou en EUR) prêté.
Oui, des frais de garde s'appliquent aux crypto-actifs et sont prélevés tous les trimestres. Nos frais permettent de garantir la sûreté des avoirs digitaux de nos clients ainsi que la sécurité de nos solutions de garde, afin d’offrir des systèmes à la pointe de la technologie qui comprennent des wallets multi-signatures, un stockage hors ligne des documents cryptographiques et des politiques de contrôle d’accès strictes. Pour en savoir plus, consultez notre page relative aux tarifs.
En tant que banque suisse réglementée, nous offrons des frais de transaction compétitifs dégressifs en fonction du montant de transactions que vous réalisez. Vous trouverez plus d’informations sur la section dédiée aux tarifs de notre site Internet.
Les montants minimum et maximum sont définis par paire comme suit :
Pair | Min buy/sell size equivalent | Max buy/sell size equivalent |
---|---|---|
BTC/USD | 10 USD | 500000 USD |
BTC/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
ETH/USD | 10 USD | 500000 USD |
ETH/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
XRP/USD | 10 USD | 500000 USD |
XRP/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
SOL/USD | 5 USD | 1000000 USD |
SOL/EUR | 5 EUR | 100000 EUR |
VAX/USD | 1 USD | 200000 USD |
VAX/EUR | 0.84 EUR | 73000 EUR |
DOT/USD | 5 USD | 200000 USD |
DOT/EUR | 5 EUR | 100000 EUR |
ADA/USD | 5 USD | 1000000 USD |
ADA/EUR | 5 EUR | 400000 EUR |
ATOM/USD | 10 USD | 200000 USD |
ALGO/USD | 10 USD | 200000 USD |
ALGO/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
XTZ/USD | 10 USD | 200000 USD |
XTZ/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
APE/USD | 1 USD | 250000 USD |
APE/EUR | 1 EUR | 250000 EUR |
LINK/USD | 10 USD | 200000 USD |
LINK/EUR | 10 EUR | 200000 EUR |
MAT/USD | 1 USD | 1300000 USD |
MAT/EUR | 0.84 EUR | 430000 EUR |
BNT/USD | 1 USD | 10000 USD |
SAN/USD | 10 USD | 500000 USD |
SAN/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
AXS/USD | 1 USD | 1800000 USD |
AXS/EUR | 0.84 EUR | 350000 EUR |
MAN/USD | 1 USD | 2900000 USD |
MAN/EUR | 0.84 EUR | 850000 EUR |
XDG/USD | 5 USD | 300000 USD |
XDG/EUR | 5 EUR | 200000 EUR |
UNI/USD | 1 USD | 200000 USD |
FIL/USD | 1 USD | 200000 USD |
FIL/EUR | 1 EUR | 84000 EUR |
MKR/USD | 1 USD | 200000 USD |
YFI/USD | 1 USD | 200000 USD |
CHZ/USD | 1 USD | 650000 USD |
CHZ/EUR | 0.84 EUR | 170000 EUR |
AAVE/USD | 1 USD | 500000 USD |
AAVE/EUR | 1 EUR | 92000 EUR |
COMP/USD | 1 USD | 200000 USD |
XLM/USD | 0.1 USD | 400000 USD |
XLM/EUR | 0.1 EUR | 200000 EUR |
ENJ/USD | 1 USD | 1200000 USD |
BCH/USD | 10 USD | 500000 USD |
BCH/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
LTC/USD | 10 USD | 500000 USD |
LTC/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
ZRX/USD | 10 USD | 200000 USD |
ZRX/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
EOS/USD | 10 USD | 200000 USD |
EOS/EUR | 10 EUR | 200000 EUR |
ADI/USD | 10 USD | 500000 USD |
ADI/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
ETC/USD | 10 USD | 200000 USD |
ETC/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
REP/USD | 10 USD | 60000 USD |
HBR/USD | 10 USD | 500000 USD |
HBR/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
SGB/USD | 10 USD | 500000 USD |
SGB/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
DOGE/USD | 5 USD | 200000 USD |
DOGE/EUR | 5 EUR | 200000 EUR |
Le graphique de performances est disponible sur la plateforme Crypto Actifs via Mon compte > Aperçu des comptes > Crypto Actifs > Trade > Afficher les informations. Il est également disponible sur la page sur la page Marchés & Cotations sous l’onglet Crypto Actifs et dans l'application Swissquote sous Marchés & Cotations > Crypto-monnaies
Le règlement se fait de manière instantanée.
La sécurité des actifs numériques de nos clients étant notre priorité, Swissquote utilise des systèmes de sécurité de pointe : portefeuilles multisignatures, stockage hors ligne de matériel cryptographique et politiques de contrôle d’accès strictes. Nous stockons les actifs digitaux de nos clients à l’aide de solutions redondantes, tant chez nous que chez nos partenaires externes. Seule une infime quantité d’actifs digitaux est détenue par des sous-dépositaires. Il s’agit des actifs nécessaires aux activités de trading quotidiennes avec les fournisseurs de liquidités.
Swissquote stocke la grande majorité des avoirs digitaux de ses clients en dépôt direct. Seule une faible quantité d’avoirs digitaux est détenue par des sous-dépositaires. Il s’agit des actifs nécessaires aux activités de trading quotidiennes avec les fournisseurs de liquidités.
Crypto-Actifs | Service | Fournisseurs de Liquidité | Sous-dépositaires |
---|---|---|---|
ETH, DOT, SOL et XTZ | Staking | Coinbase Inc. (USA) | Coinbase Custody Trust Company, LCC (États-Unis) |
BTC/USD/EUR, ETH/USD/EUR, XRP/USD/EUR, SOL/USD/EUR, ADA/USD/EUR, MATIC/USD/EUR, EOS/USD, REP/USD, DOGE/USD, AVAX/USD, AUDIO/USD, HBAR/USD, LTC/USD, BCH/USD, BNT/USD, ENJ/USD, APE/USD, AXS/USD, MANA/USD, GALA/USD, SAND/USD, ATOM/USD, ALGO/USD, LINK/USD, ETC/USD, DOT/USD, AAVE/USD, FIL/USD, XTZ/USD, CHZ/USD, XLM/USD, ZRX/USD, UNI/USD, COMP/USD, MKR/USD | Trading | Non applicable. Négocié sur SQX. | Coinbase Inc. (USA) Bitstamp Europe S.A. (Luxembourg) Payward Inc. |
Les cryptos Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bancor (BNT), Enjin (ENJ), ApeCoin (APE), Axie Infinity (AXS), MANA (Decentraland), Gala (GALA), Litecoin (LTC), Hedera (HBAR), Bitcoin Cash (BCH), The Sandbox (SAND), Atom (ATOM), Algorand (ALGO), Chainlink (LINK), Ethereum Classic (ETC), Polkadot (DOT), Aave (AAVE), Filecoin (FIL), Polygon (MATIC), Chiliz (CHZ), Compound (COMP), Solana (SOL), Uniswap (UNI), Stellar (XLM), 0x (ZRX), Cardano (ADA), Maker (MKR), Eos (EOS), Augur (REP), Audius (AUDIO), Ripple (XRP), Dogecoin (DOGE), Avalanche (AVAX) and Tezos (XTZ) sont disponibles au trading sur SQX conformément au Règlement relatif au négoce sur SQX. Pour le moment, les autres cryptomonnaies demeurent négociables en dehors de SQX et leur prix continue d’être déterminé par le fournisseur de liquidité concerné.
Comme vous le savez peut-être, la Commission fédérale américaine des opérations de bourse (Securities and Exchange Commission - SEC) a récemment déposé une plainte contre la bourse de crypto-monnaies américaine Coinbase pour violation de la législation fédérale applicable en matière de valeurs mobilières. La SEC a notamment porté contre Coinbase des allégations selon lesquelles elle aurait violé les lois sur les valeurs mobilières en (i) exerçant en tant que broker, bourse et organisme de compensation non enregistré, (ii) mettant à disposition pour négociation des crypto-actifs qui sont proposés et vendus en tant que contrats d’investissement et par conséquent en tant que valeurs mobilières et (iii) proposant des valeurs mobilières non enregistrées par le biais de son programme de mise en staking en tant que service (selon la SEC, le programme de mise en staking en tant que service devrait également être considéré comme une valeur mobilière); d’après la SEC, Coinbase aurait dû s'enregistrer auprès d'eux et obtenir l’autorisation appropriée pour exercer ces activités.
Ce procès a amené certaines bourses de crypto-monnaies aux États-Unis et en Europe à radier de la cote certaines crypto-monnaies que la SEC qualifie de valeurs mobilières. L’issue de ce procès est incertaine, tout comme l’effet qu’il aura sur le traitement réglementaire des crypto-monnaies en question dans d’autres pays du monde.
À l’heure actuelle, les crypto-monnaies concernées par la plainte qui sont négociables auprès de Swissquote sont toujours cotées auprès de notre partenaire Coinbase et sont toujours disponibles pour le trading sur SQX. À titre de rappel, Coinbase agit en qualité de fournisseur de liquidités et de sous-dépositaire pour Swissquote pour un certain nombre de crypto-monnaies. Swissquote continuera de donner accès à ces crypto-monnaies sur SQX tant que Swissquote le jugera approprié. Veuillez noter que la situation peut évoluer rapidement.
Si les crypto-monnaies concernées par la plainte de la SEC devaient être radiées de la cote par notre partenaire Coinbase et si la liquidité de ces crypto-monnaies sur SQX devait diminuer ou cesser complètement, nous pourrions être contraints de suspendre le trading à très bref délai ou sans préavis. Plus important encore, cela signifierait que vous ne seriez plus en mesure de vendre ces crypto-monnaies. Dans le pire des scénarios, ces crypto-monnaies devraient rester auprès de Swissquote sans possibilité de les vendre ou de les transférer. C’est pourquoi il est important que vous vérifiiez régulièrement les crypto-monnaies que vous détenez et votre tolérance aux risques associés.
Vous pouvez placer des ordres Stop Limit avec les crypto-monnaies suivantes : Ave (AAVE), Cardano (ADA), Algorand (ALGO), ApeCoin (APE), Cosmos (ATOM), Avalanche (AVAX), Axie Infinity (AXS), Chiliz (CHZ), Compound (COMP), Dogecoin (DOGE), Polkadot (DOT), Enjin (ENJ), EOS (EOS), Ethereum Classic (ETC), Filecoin (FIL), Chainlink (LINK), Decentraland (MANA), Polygon (MATIC), Maker (MKR), Augur (REP), Solana (SOL), Uniswap (UNI), Stellar (XLM), Tezos (XTZ), yearn.finance (YFI) et OX (ZRX).
Alors que le traitement des Hard Forks et événements similaires («airdrops» et autres événements d’allocation de "tokens") est incertain d’un point de vue juridique et pratique, la politique actuelle de Swissquote à cet égard vise à mettre tout en œuvre pour faire bénéficier les clients concernés de tels événements, de la manière que Swissquote juge appropriée. Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de hard forks et événements similaires et la section 12 de notre contrat sur actifs numériques.
Oui, les contribuables suisses doivent déclarer leurs crypto-monnaies. Swissquote vous fournit des détails sur vos positions en crypto-monnaies en janvier de chaque année afin de vous aider à les déclarer correctement. Ces informations se trouvent dans la section «Documents» de votre compte.
FAQ - Dépôts et retraits
_
Vous pouvez transférer des Bitcoins (BTC), Ethers (ETH), Tezos (XTZ), Polkadot (DOT), Compound (COMP), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC), Uniswap (UNI) ou des USD Coin (USDC) depuis/vers un portefeuille externe que vous détenez à titre personnel. Les paiements et transferts en crypto-monnaies vers des tiers directement depuis votre compte Swissquote ne sont pas autorisés.
1. Un compte de trading Swissquote est nécessaire pour accéder aux services de crypto-monnaies.
2. Si vous n’avez pas encore activé les services dédiés aux crypto-monnaies pour votre compte, vous pouvez l’effectuer depuis votre Aperçu des comptes.
3. Allez dans la rubrique Paiements et transferts et sélectionnez l’onglet Transfert de crypto-monnaies. Vous pouvez également accéder à ce service via la section Crypto-monnaies de votre portail eBanking sous l’onglet «Solde».
4. Cliquez sur Whitelist des adresses et ajoutez l’adresse de portefeuille externe vers laquelle vous souhaitez transférer vos crypto-monnaies.
5. Dans l’onglet Transfert de crypto-monnaies, sélectionnez ensuite Retrait.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le transfert.
Visionnez notre tutoriel vidéo.
Veuillez noter que les transferts des tokens COMP (Compound), LINK (Chainlink), MATIC (Polygon), UNI (Uniswap) et ETH (Ether) doivent être effectués sur la blockchain Ethereum. Les autres solutions comme la BNB Chain ou les blockchains de deuxième couche ne sont pas prises en charge pour le moment.
1. Un compte de Trading Swissquote est requis pour accéder aux services de crypto-monnaies.
2. Si vous n’avez pas encore activé les services dédiés aux crypto-monnaies pour votre compte, vous pouvez l’effectuer depuis votre Aperçu des comptes.
3. Allez dans la rubrique Paiements et transferts et sélectionnez l’onglet Transfert de crypto-monnaies. Vous pouvez également accéder à ce service via la section Crypto-monnaies de votre portail eBanking sous l’onglet «Solde».
4. Depuis l’onglet Transfert de crypto-monnaies, sélectionnez ensuite Dépôts.
5. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le transfert.
Veuillez noter que ces transferts sont permis uniquement à partir des places boursières autorisées, dont la liste est disponible sur notre plateforme, ou à partir d’un portefeuille pour lequel vous êtes l’unique détenteur de la clé privée associée aux adresses publiques.
Les dépôts provenant de toute autre bourse ou tout autre portefeuille de dépôt seront rejetés et peuvent entraîner des frais de transaction supplémentaires.
Visionnez notre tutoriel vidéo.
Veuillez noter que les transferts des tokens COMP (Compound), LINK (Chainlink), MATIC (Polygon), UNI (Uniswap) et ETH (Ether) doivent être effectués sur la blockchain Ethereum. Les autres solutions comme la BNB Chain ou les blockchains de deuxième couche ne sont pas prises en charge pour le moment.
Actuellement, votre portefeuille Swissquote vous permet uniquement de réaliser des transferts dans les crypto-monnaies suivantes : Bitcoin (BTC), Ether (ETH), Tezos (XTZ), Polkadot (DOT), Compound (COMP), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC), Uniswap (UNI) et USD Coin (USDC). N’essayez pas de déposer d’autres devises, car vous risqueriez de perdre les fonds transférés.
Dépôts depuis une bourse
Vous pouvez transférer des crypto-monnaies vers votre compte Swissquote à partir des bourses autorisées suivantes:
- Coinbase
- Kraken
- Bittrex
- Gemini
- Bitstamp
Les dépôts provenant de toute autre bourse seront rejetés et peuvent entraîner des frais de transaction supplémentaires.
Veuillez noter que pour des raisons légales, les dépôts provenant des bourses sont soumis à une procédure de confirmation renforcée: vous devrez fournir des captures d'écran de la transaction.
Transferts vers une bourse
Les transferts depuis votre portefeuille Swissquote vers une bourse de crypto-monnaies ne sont actuellement pas pris en charge. Toute tentative de transfert de crypto-monnaies vers une bourse est susceptible d’entraîner la perte des fonds transférés.
Pour les dépôts de crypto-monnaies (c’est-à-dire les transferts vers votre compte Swissquote) dont la valeur est supérieure à USD 500'000, veuillez contacter notre Customer Care.
Toute demande de transfert faite un week-end ou un jour férié ne sera traitée que le jour ouvré suivant.
Les dépôts de crypto-monnaies d’une valeur équivalente ou supérieure à USD 500 ne comportent aucuns frais. Les dépôts inférieurs à cette valeur et les retraits entrainent une commission forfaitaire de USD 10 ou 15. Si vous êtes un institutionnel, contactez-nous à l’adresse digital.assets@swissquote.com pour en savoir plus sur notre offre sur mesure.
Il n’existe aucun montant de dépôt minimal, mais veuillez néanmoins noter que votre portefeuille Swissquote ne supporte que 8 décimales. Cela signifie que les dépôts concernant des fractions inférieures de crypto-monnaies ne seront pas comptabilisés.
Comme les transactions de Swissquote sur Ethereum sont générées par des contrats intelligents, les dépôts sont souvent rejetés en raison d’une limite de gaz Ethereum insuffisante. Nous vous recommandons de spécifier une limite de gaz de 70'000 sur votre portefeuille externe avant d'initier la transaction, afin de vous assurer qu'elle soit exécutée rapidement. Merci de consulter la rubrique d'assistance de votre portefeuille externe pour la définition des paramètres des limites de gaz. Si les rejets de transactions persistent sans que vous puissiez en identifier la cause, merci de contacter notre Customer Care Center.
Oui, tous les formats d'adresses Bitcoin sont pris en charge.
Les prix du gaz désignent des frais de transaction liés à la blockchain Ethereum. Ces frais ne sont pas déterminés par Swissquote et peuvent considérablement fluctuer en fonction du nombre de transactions sur la blockchain Ethereum, et ce, à tout moment. Vérifiez les prix du gaz avant de réaliser une transaction et informez-vous sur les frais potentiels et les délais de transfert. Rendez-vous sur etherscan.io/gastracker pour obtenir des informations en temps réel.