Vous pouvez transférer des Bitcoins (BTC), Ethers (ETH), Tezos (XTZ), Polkadot (DOT), Compound (COMP), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC) ou des Uniswap (UNI) depuis/vers un portefeuille externe que vous détenez à titre personnel. Les paiements et transferts en crypto-monnaies vers des tiers directement depuis votre compte Swissquote ne sont pas autorisés.

1. Un compte de trading Swissquote est nécessaire pour accéder aux services de crypto-monnaies.

2. Si vous n’avez pas encore activé les services dédiés aux crypto-monnaies pour votre compte, vous pouvez l’effectuer depuis votre Aperçu des comptes.

3. Allez dans la rubrique Paiements et transferts et sélectionnez l’onglet Transfert de crypto-monnaies. Vous pouvez également accéder à ce service via la section Crypto-monnaies de votre portail eBanking sous l’onglet «Solde».

4. Cliquez sur Whitelist des adresses et ajoutez l’adresse de portefeuille externe vers laquelle vous souhaitez transférer vos crypto-monnaies.

5. Dans l’onglet Transfert de crypto-monnaies, sélectionnez ensuite Retrait.

6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le transfert.

Visionnez notre tutoriel vidéo.

Veuillez noter que les transferts des tokens COMP (Compound), LINK (Chainlink), MATIC (Polygon), UNI (Uniswap) et ETH (Ether) doivent être effectués sur la blockchain Ethereum. Les autres solutions comme la BNB Chain ou les blockchains de deuxième couche ne sont pas prises en charge pour le moment.

1. Un compte de Trading Swissquote est requis pour accéder aux services de crypto-monnaies.

2. Si vous n’avez pas encore activé les services dédiés aux crypto-monnaies pour votre compte, vous pouvez l’effectuer depuis votre Aperçu des comptes.

3. Allez dans la rubrique Paiements et transferts et sélectionnez l’onglet Transfert de crypto-monnaies. Vous pouvez également accéder à ce service via la section Crypto-monnaies de votre portail eBanking sous l’onglet «Solde».

4. Depuis l’onglet Transfert de crypto-monnaies, sélectionnez ensuite Dépôts.

5. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le transfert.

Veuillez noter que ces transferts sont permis uniquement à partir des places boursières autorisées, dont la liste est disponible sur notre plateforme, ou à partir d’un portefeuille pour lequel vous êtes l’unique détenteur de la clé privée associée aux adresses publiques.

Les dépôts provenant de toute autre bourse ou tout autre portefeuille de dépôt seront rejetés et peuvent entraîner des frais de transaction supplémentaires.

Visionnez notre tutoriel vidéo.

Veuillez noter que les transferts des tokens COMP (Compound), LINK (Chainlink), MATIC (Polygon), UNI (Uniswap) et ETH (Ether) doivent être effectués sur la blockchain Ethereum. Les autres solutions comme la BNB Chain ou les blockchains de deuxième couche ne sont pas prises en charge pour le moment.

Actuellement, votre portefeuille Swissquote vous permet uniquement de réaliser des transferts dans les crypto-monnaies suivantes : Bitcoin (BTC), Ether (ETH), Tezos (XTZ), Polkadot (DOT), Compound (COMP), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC) et Uniswap (UNI). N’essayez pas de déposer d’autres devises, car vous risqueriez de perdre les fonds transférés. 

Dépôts depuis une bourse

Vous pouvez transférer des crypto-monnaies vers votre compte Swissquote à partir des bourses autorisées suivantes:

• Coinbase
• Kraken
• Bittrex
• Gemini
• Bitstamp

Les dépôts provenant de toute autre bourse seront rejetés et peuvent entraîner des frais de transaction supplémentaires.

Veuillez noter que pour des raisons légales, les dépôts provenant des bourses sont soumis à une procédure de confirmation renforcée: vous devrez fournir des captures d'écran de la transaction.

Transferts vers une bourse

Les transferts depuis votre portefeuille Swissquote vers une bourse de crypto-monnaies ne sont actuellement pas pris en charge. Toute tentative de transfert de crypto-monnaies vers une bourse est susceptible d’entraîner la perte des fonds transférés.

Pour les dépôts de crypto-monnaies (c’est-à-dire les transferts vers votre compte Swissquote) dont la valeur est supérieure à USD 500'000, veuillez contacter notre Customer Care.

Toute demande de transfert faite un week-end ou un jour férié ne sera traitée que le jour ouvré suivant.

Les dépôts de crypto-monnaies d’une valeur équivalente ou supérieure à USD 500 ne comportent aucuns frais. Les dépôts inférieurs à cette valeur et les retraits entrainent une commission forfaitaire de USD 10 ou 15. Si vous êtes un institutionnel, contactez-nous à l’adresse digital.assets@swissquote.com pour en savoir plus sur notre offre sur mesure.

Il n’existe aucun montant de dépôt minimal, mais veuillez néanmoins noter que votre portefeuille Swissquote ne supporte que 8 décimales. Cela signifie que les dépôts concernant des fractions inférieures de crypto-monnaies ne seront pas comptabilisés.

Comme les transactions de Swissquote sur Ethereum sont générées par des contrats intelligents, les dépôts sont souvent rejetés en raison d’une limite de gaz Ethereum insuffisante. Nous vous recommandons de spécifier une limite de gaz de 70'000 sur votre portefeuille externe avant d'initier la transaction, afin de vous assurer qu'elle soit exécutée rapidement. Merci de consulter la rubrique d'assistance de votre portefeuille externe pour la définition des paramètres des limites de gaz. Si les rejets de transactions persistent sans que vous puissiez en identifier la cause, merci de contacter notre Customer Care Center.

Oui, tous les formats d'adresses Bitcoin sont pris en charge.

Les prix du gaz désignent des frais de transaction liés à la blockchain Ethereum. Ces frais ne sont pas déterminés par Swissquote et peuvent considérablement fluctuer en fonction du nombre de transactions sur la blockchain Ethereum, et ce, à tout moment. Vérifiez les prix du gaz avant de réaliser une transaction et informez-vous sur les frais potentiels et les délais de transfert. Rendez-vous sur etherscan.io/gastracker pour obtenir des informations en temps réel.